你好，想了解在济南老家孩子在父母不知情的情

这得看孩子年龄和手机价值等情况。若孩子未成年且购买行为超出其认知能力，父母可与商家协商退款，协商不成可寻求法律帮助。
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未成年人买手机可退，需视年龄而定。依据《民法典》，八岁以下无民事行为能力，需法定代理人同意；八岁以上限制民事行为能力，需法定代理人追认。不及时处理可能导致消费者权益受损，商家拒绝退款。
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未成年人买手机，常见处理方式是退款或协商。八岁以下直接退款；八岁以上需法定代理人追认，可协商退款或保留交易。选择时需考虑未成年人年龄及交易情况。
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未成年买手机可退。操作如下：1. 八岁以下，直接要求商家退款，因其无民事行为能力；2. 八岁以上，先与商家沟通，说明情况，请求退款，若商家拒绝，则需法定代理人追认交易有效性；3. 十六岁以上且有劳动收入，视为完全民事行为能力人，按成人处理。
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